ENRELY HAQQINDA
Bizim Hekayəmiz
Yarandığı gündən bəri şirkət bir çox dünya birincisi və ilk növbədə texnologiya halları yaratmışdır


Məqsəd
İstehsal olunan məhsulların dizayn tələblərinə cavab verməsini, məhsulların texniki göstəricilərinin və parametrlərinin spesifikasiyalara cavab verməsini, əməliyyat funksiyalarının mükəmməl olmasını və müvafiq standartlara cavab verməsini təmin etmək üçün.

Şirkətin Fəlsəfəsi və Strukturu

Texniki Üstünlüklər
Bizim Xidmət
-
Xidmət fəlsəfəsi
Sürətli hərəkətə və istifadəçi rəyinə tez cavab verməyə çalışmağımız özünü təkmilləşdirmək üçün əla fürsətdir.
-
Məqsədlər
Biz hər bir layihəni imic təsdiqinə çevirərək və birinci dərəcəli mühəndislik üzrə tam həll xidməti təminatçısı yaradaraq, sıfır qüsur çatdırılmasını davam etdiririk.
-
Real vaxtda xidmət cavabı
7 x 24 saat qaynar xətt.
-
Saytda Xidmət Tez Fəaliyyət və Əməkdaşlıq
Heç bir xüsusi fövqəladə hal olmadıqda, istifadəçi ilə razılaşdırılmış şəkildə xidmət üçün sayta gələcəyimizi söz veririk. Fövqəladə hallarda 24 saat ərzində ölkə daxilində və xaricə ən yüksək sürətlə çatacağımıza söz veririk.
-
Əsas Təhlükəsizlik Xidmətləri
Enrely istifadəçi ehtiyaclarına əsaslanaraq dünya üzrə əsas mühəndislik kritik qovşaqlarına etibarlı dəstək verir və onlayn xidmət qruplarında, ekspert qruplarında, ehtiyat hissələri ehtiyatında və digər aspektlərdə optimallaşdırılmış dəstək və fövqəladə hallara cavab tədbirləri hazırlayır.
-
Yerində Dəstək Xidmətləri
Kimya, metallurgiya, enerji, əczaçılıq və dəqiq istehsal kimi sahələri əhatə edən xidmət dəstəyi ilə peşəkar xidmət komandamız var. Xidmət mühəndislərinin hamısı nəzəri və sistemli təlim keçiblər və xidmət dispetçer heyəti gecə-gündüz çevik və mobildir.
-
Texniki Dəstək
İstifadəçilərə ətraflı texniki sual-cavab və təhlil xidmətləri təqdim etmək, istifadəçi problemlərini tez həll etmək üçün bilik bazası yaratmaq, avadanlıq və tətbiq sistemlərinin istismarı və saxlanması üçün 24 saat dəstək göstərmək üçün peşəkar texniki komandamız var.
-
İnformasiya Platforması
İnformasiya xidmətinə dəstək və zəmanət sisteminə malik olmaq: istifadəçilərə səmərəli və yüksək keyfiyyətli xidmətlər təqdim edən ISO20000 xidmət idarəetmə sisteminin planı əsasında qurulmuş ESP mühəndislik xidməti dispetçer və komanda platforması.