OM ENRELY
Vores historie
Siden etableringen har virksomheden skabt flere verdens først og fremmest teknologicases


Formål
For at sikre, at de fremstillede produkter opfylder designkrav, opfylder produkternes tekniske ydeevne og parametre specifikationerne, driftsfunktionerne er perfekte og opfylder relaterede standarder.

Virksomhedens filosofi og struktur

Tekniske fordele
Vores service
-
Servicefilosofi
Vores stræben efter hurtig handling og hurtig reaktion på brugerfeedback er en fantastisk mulighed for selvforbedring.
-
Mål
Vi stræber efter nul defekt levering, hvilket gør hvert projekt til en imagegodkendelse og skaber en førsteklasses leverandør af ingeniørløsninger.
-
Real Time Service Response
7 x 24-timers hotline.
-
On Site Service Hurtig handling og samarbejde
I tilfælde af ingen særlig nødsituation lover vi at ankomme til stedet for service som aftalt med brugeren. I nødstilfælde lover vi at ankomme inden for 24 timer indenrigs og med hurtigste hastighed i udlandet.
-
Større sikkerhedstjenester
Enrely leverer pålidelig support til større ingeniørkritiske knudepunkter rundt om i verden baseret på brugerbehov og udvikler optimeret support og nødberedskab i online serviceteams, ekspertteams, reservedelsreserver og andre aspekter.
-
Supporttjenester på stedet
Vi har et professionelt serviceteam med servicesupport, der dækker industrier som kemisk, metallurgisk, kraft-, farmaceutisk og præcisionsfremstilling. Serviceingeniører har alle modtaget teoretisk og systematisk uddannelse, og serviceudsendelsespersonale er fleksible og mobile døgnet rundt.
-
Teknisk support
Vi har et professionelt teknisk team til at give brugerne detaljerede tekniske spørgsmål og svar og analysetjenester, etablere en videnbase til hurtig løsning af brugerproblemer og yde 24-timers support til drift og vedligeholdelse af udstyr og applikationssystemer.
-
Informationsplatform
At have et informationsservice-support- og garantisystem: en ESP-ingeniørservice-afsendelses- og kommandoplatform bygget på blueprintet af ISO20000-servicestyringssystemet, der giver brugerne effektive tjenester af høj kvalitet.