VỀ ENRELY
Câu chuyện của chúng tôi
Kể từ khi thành lập, công ty đã tạo ra nhiều trường hợp công nghệ đầu tiên và hàng đầu thế giới


Mục đích
Đảm bảo sản phẩm sản xuất đáp ứng yêu cầu thiết kế, tính năng kỹ thuật và thông số sản phẩm đáp ứng thông số kỹ thuật, chức năng vận hành hoàn hảo và đạt các tiêu chuẩn liên quan.

Triết lý và cấu trúc công ty

Ưu điểm kỹ thuật
Dịch vụ của chúng tôi
-
Triết lý dịch vụ
Việc chúng tôi theo đuổi mục tiêu hành động nhanh chóng và phản hồi nhanh chóng với phản hồi của người dùng là cơ hội tuyệt vời để tự cải thiện.
-
Mục tiêu
Chúng tôi theo đuổi mục tiêu giao hàng không lỗi, biến mọi dự án thành sự chứng thực hình ảnh và tạo ra nhà cung cấp dịch vụ giải pháp kỹ thuật hoàn chỉnh hạng nhất.
-
Phản hồi dịch vụ thời gian thực
7 đường dây nóng hoạt động 24 giờ.
-
Dịch vụ tại chỗ Hành động nhanh chóng và hợp tác
Trong trường hợp không có trường hợp khẩn cấp đặc biệt, chúng tôi cam kết sẽ đến tận nơi để phục vụ theo thỏa thuận với người dùng. Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi cam kết sẽ đến trong vòng 24 giờ trong nước và với tốc độ nhanh nhất ở nước ngoài.
-
Dịch vụ an ninh lớn
Enrely cung cấp hỗ trợ đáng tin cậy cho các nút kỹ thuật quan trọng trên toàn thế giới dựa trên nhu cầu của người dùng và phát triển các biện pháp hỗ trợ và ứng phó khẩn cấp được tối ưu hóa trong các nhóm dịch vụ trực tuyến, nhóm chuyên gia, dự trữ phụ tùng và các khía cạnh khác.
-
Dịch vụ hỗ trợ tại chỗ
Chúng tôi có một đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp với dịch vụ hỗ trợ bao gồm các ngành công nghiệp như hóa chất, luyện kim, điện, dược phẩm và sản xuất chính xác. Các kỹ sư dịch vụ đều đã được đào tạo lý thuyết và có hệ thống, và nhân viên điều phối dịch vụ linh hoạt và di động suốt ngày đêm.
-
Hỗ trợ kỹ thuật
Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp cung cấp cho người dùng dịch vụ phân tích và hỏi đáp kỹ thuật chi tiết, thiết lập cơ sở kiến thức để giải quyết nhanh chóng các vấn đề của người dùng và hỗ trợ 24 giờ cho việc vận hành và bảo trì thiết bị và hệ thống ứng dụng.
-
Nền tảng thông tin
Có hệ thống hỗ trợ và đảm bảo dịch vụ thông tin: nền tảng điều phối và chỉ huy dịch vụ kỹ thuật ESP được xây dựng theo bản thiết kế của hệ thống quản lý dịch vụ ISO20000, cung cấp cho người dùng các dịch vụ hiệu quả và chất lượng cao.