SOBRE A ENRELY
Nossa história
Desde a sua criação, a empresa criou vários casos de tecnologia pioneiros no mundo


Propósito
Para garantir que os produtos fabricados atendam aos requisitos de design, que o desempenho técnico e os parâmetros dos produtos atendam às especificações, que as funções operacionais sejam perfeitas e atendam aos padrões relacionados.

Filosofia e Estrutura da Empresa

Vantagens técnicas
Nosso serviço
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Filosofia de serviço
Nossa busca por ação rápida e resposta rápida ao feedback do usuário é uma ótima oportunidade de autoaperfeiçoamento.
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Objetivos
Buscamos entrega sem defeitos, tornando cada projeto um endosso de imagem e criando um provedor de serviços de soluções completas de engenharia de primeira classe.
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Resposta de serviço em tempo real
Linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Serviço no local Ação rápida e colaboração
Em caso de emergências não especiais, prometemos chegar ao local para o serviço conforme combinado com o usuário. Em caso de emergência, prometemos chegar em até 24 horas no mercado interno e na maior velocidade possível no exterior.
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Principais serviços de segurança
A Enrely fornece suporte confiável para os principais nós críticos de engenharia ao redor do mundo com base nas necessidades do usuário e desenvolve medidas otimizadas de suporte e resposta a emergências em equipes de serviço online, equipes de especialistas, reservas de peças de reposição e outros aspectos.
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Serviços de suporte no local
Contamos com uma equipe de serviço profissional com suporte que abrange setores como química, metalurgia, energia, farmacêutica e manufatura de precisão. Nossos engenheiros de serviço receberam treinamento teórico e sistemático, e a equipe de despacho de serviço é flexível e móvel 24 horas por dia.
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Suporte técnico
Temos uma equipe técnica profissional para fornecer aos usuários serviços detalhados de perguntas e respostas técnicas e análises, estabelecer uma base de conhecimento para resolver rapidamente os problemas dos usuários e fornecer suporte 24 horas para a operação e manutenção de equipamentos e sistemas de aplicação.
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Plataforma de Informação
Ter um sistema de suporte e garantia de serviços de informação: uma plataforma de despacho e comando de serviços de engenharia ESP construída com base no modelo do sistema de gerenciamento de serviços ISO20000, fornecendo aos usuários serviços eficientes e de alta qualidade.